SaaS云部署人事軟件選型五大問

2015-2016年人事系統調查顯示，云部署系統的采購量占人事系統總采購量的一半以上。

這個臨界點已經存在多年了，但現在到了“💦云服務是HR科技的主流選擇”的時代。當然，潛意識里，本地系統還是我們的優先選擇。問題是，哪種才適合自己的公司呢？云部署的優勢是什么呢？如果要選云部署人事系統，那么可以考慮以下幾個方面：

l 什么是SaaS云部署人事軟件（簡稱云部署系統），適合哪些公司使用呢？

l 云部署系統和本地化系統的優勢和劣勢對比；

l 云部署系統的成本和預算；

l 云部署系統的特點和需要關注的事宜；

l 如何找到合適的云部署系統供應商；

一、什么是SaaS云部署人事軟件，適合哪些公司使用呢？

從最基本的地方開始，什么是云部署？

在計算機環境中，云部署方案共享資源。人力資源管理系統中，是指存儲和數據庫空間。傳統本地🥀化部署系🍨統將軟件和數據都存儲在公司內部的服務器上，云部署人力資源管理系統將數據和功能存在其他地方，通常放在遠程共享服務器上。

通過網絡訪問系統，安全有保證，此外，更顯著的優勢෴是用戶可以隨時隨地訪問系統，存儲需要增加時，易拓展，無需維護硬件。這是你想找的系統嗎？

ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ云部署方案有很多優點：尤其是上面提到的，只要連網就能訪問——和任何其他系統一樣，選系統還是要關注下面幾個核心問題：

l 這是公司想要找的系統嗎？

l 是否支持公司的業務戰略要求？

l 是否能適配其他系統？

首先是功能的方面，雖然一些初期的云部署解決方案看起來比本地部署的系統更簡單些，不🍨過現在，本地部署該有的人事功能和特性，云部署也有。

戰略上適合可能就稍微復雜了。ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ例如，云部署方案滿足數據安全需求嗎？答案是肯定的。云服務供應商早已解決過去的安全問題并能通過相關的資質證書證明系統是安全的，比如，ISO 27001, SSAE 16 and ISAE 3402。另外一個問題可能是數據存儲位置，如果使用云服務，那么數據可能放在世界的另一邊。同時，公司的業務也會受影響。這點兒，要考慮。最后，公司整體的IT系統政策（包括云端或本地）可能會影響你的抉擇。

最后一個問題是💟集成，特別是跟其他人事相關業務的系統集成。比如，大數據時代，HCM數據分析和報表的需求越來越多，為了使用人事信息，🌳需要能訪問分析程序包，所以新系統要能跟它集成。因此，其他在用的系統和集成可能性也會影響是否選用云部署系統。

二、云部署系統和本地化系統的優勢和劣勢對比

除了上面提到三個問題以外，我們再詳細對比下云服務和本地部署的不同之處：

SaaS與本地部署對比

三、云部署人事系統的費用

常見的云𝔍服務采用的訂閱報價模式省去了軟件許可費和硬件成本投入。從表面上看，你只需要支付存♏儲費和使用費。毫無疑問，同樣的需求，云部署的標價肯定比本地部署低。然后，還存在其他成本，如果不仔細做財務計劃，總擁有成本可能會超出最初的預算。在計算云部署系統的總擁有成本時，可以考慮以下三個因素：

合同約束

降低總成本的一種方式是通過合同約定數年的價格。不過，云部署系統傾向于比本地化系統稍微穩定些（其靈活度由供應商把控而不𝔍是公司的IT團✨隊，IT團隊可能會修補本地人力資源管理系統)。

如果公司業務發生巨大變更，比如，多元化形態顯著和/或者公司迅速擴張，那么，云部署系統可能無法同步更新，🐻但是卻合同還在生效。

頻繁更新

🥂盡管你可能不用負責實施系統更新和補丁修復，但這并不意味著他們不會產生影響。一些云部署廠商在系統更新時會收取額外的測試費和變更費。所以，需要仔細檢查合同，特別是那﷽些易于更新的云部署系統，意味著可能比本地化系統更新更頻繁。

培訓成本

其中一個主要實施成本是用戶培訓。在系統首次上線時，你可能會考慮課🥃程、培訓材料、手冊等成本，但是很容易忽略系統升級或補丁修復時，可能需要追加培訓。系統升級可能是供應商應該頭疼的事，但是，由此產生的培訓事宜就是你該頭疼的了。

四、云部署系統的特點和需要關注的事宜；

當定義公司的人事系統需求時，常用的核心戰略🍃是利益相關方協商與戰略重點相結合。那么關于云部署系統，下面的因素就值得密切關注：

災難恢復

如果合同和服務協議中列明了正常運行時間和數據安全的要求，這點似乎就不🃏用擔心了。但是，如果公司員工的人事信息存儲在外地，那么如ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ果有軟件供應商和數據中心履行職責的保證內容，會更好。

詢問信息安全計劃（包括數據保密性）、數據管控結構、合規歷史。如果遇到針對性的攻擊或數據意外損失，災備計劃是什么？數據多久才能修𝓰復并可用？有什么措施能第一時間避免數據丟失？之前☂遇到此類情況是如何處理的？

五、如何找到合適的云部署系統供應商

市場上有數百家云部署供應商，其中一些是大型的、發展成熟的公🃏𒀰司，一些是新起之秀。如何選擇呢？首先，考慮專業性方面：

l 多租戶和托管

l 性能和可拓展性

l 安全和合規

l 與傳統系統集成

l 在線客戶支持

l 支持包

和任何類型的技術一樣，云部署系統提供各種支持和服務包，價格差不多。當定好ಌ符合需求的支持等級時，就需要考慮：支持時間和響應次數。

l 正常上班時間以外的支持費用；

l 服務請求的優先等級如何定義；

l 提供支持的人員是供應商自己的員工還是外包？

l 文化機會；

通常，我們會尋找適合自己公司的，包🍸括文化和工作方式。不過，如果是首次嘗試云服務，那么采購這款新軟件可能會成為給企業文化帶來積極變革的機會。

例如，輕松獲取員工自助服務，可以改變公司經理和員工體驗人事服務的方式。同樣地⛦，這些特性還能改變工作實踐，使♔考勤更靈活，增強協作。

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